특화된 AI 에이전트는 업계 전반에서 흐름으로 자리 잡고 있다. 아이유노는 이러한 접근 방식을 미디어 분야의 가장 까다로운 과제 가운데 하나에 적용했는데, 바로 장면, 에피소드, 시즌을 가로질러 유지되는 기억을 AI에 부여하는 문제다.
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세계 최대 규모의 미디어 현지화 기업 아이유노는 9월 10일, 좁고 명확하게 정의된 문제에 특화된 AI 에이전트를 적용하는 방식이 무작정 규모를 키우는 방식보다 더 나은 성과를 낸다는 믿음에 기반해 구축된 클로이(CLOE)의 맥락 기억을 뒷받침하는 멀티 에이전트 엔지니어링을 상세히 공개했다.
"Our focus was never building the biggest AI system—it was building the right one for media," said David Lee, Founder & CEO of Iyuno.
대부분의 엔터프라이즈 AI 도입은 규모, 즉 더 큰 모델, 더 넓은 콘텍스트 윈도우, 더 많은 컴퓨팅 비용을 좇고 있지만, 여전히 장편 영상 전반에서 서사적 연속성을 놓치고 있다. 클로이는 다음 세 가지 원칙에 기반한 다른 접근법을 택했다.
수직형 멀티 에이전트 오케스트레이션: 거대한 단일 모델 하나에 모든 작업을 맡기는 대신, 캐릭터 관계 매핑, 감정적 의도, 리듬 매칭, 브랜드 규정 준수처럼 각각 특정 기능만 수행하는 초특화 마이크로 에이전트들의 네트워크가 작업을 나누어 처리한다.
고밀도 및 저토큰 프롬프트: 원본 영상, 오디오, 대본이 먼저 구조화된 지식 그래프로 합성된다. 에이전트들은 방대한 원본 입력값이 아니라 압축된 고신호 맥락 벡터를 바탕으로 작동하며, 이를 통해 타이틀마다 소비되는 토큰 양과 추론 비용을 줄인다.
영구적 그래프 메모리: 에이전트의 결과물은 각 작업이 끝난 뒤 버려지지 않고 하나의 지속적인 온톨로지 그래프로 통합된다. 이를 통해 추론 비용을 늘리지 않고도 하나의 타이틀, 시즌, 프랜차이즈 전반에 걸쳐 이해가 쌓이게 된다.
아이유노의 데이비드 리(David Lee) 창업자 겸 최고경영자는 "우리의 초점은 가장 거대한 AI 시스템을 구축하는 것이 아니라, 미디어에 적합한 시스템을 구축하는 것이었다"고 말했다. 그는 이어 "광범위한 범용 문제에서는 더 큰 모델과 더 많은 컴퓨팅이 효과가 있다. 그러나 엔터테인먼트처럼 특화된 영역에서는 이러한 규모가 실제로 중요한 요소인 서사적 연속성을 제공하지 않는다. 정밀하고 고밀도인 맥락을 바탕으로 작동하는 특화 에이전트들은 훨씬 적은 자원으로도 최첨단 수준의 이해를 제공하며, 이 구조는 단일 모델 방식처럼 카탈로그 규모에 맞춰 비용이 늘어나지 않는다. 우리가 처리하는 모든 타이틀은 그래프의 역량을 강화할 뿐, 운영 비용을 더 늘리지 않는다"고 덧붙였다.
이 아키텍처는 이미 아이유노의 상업용 제품군인 클로이 엔터프라이즈(CLOE Enterprise, SaaS), 클로이 서브(CLOE Sub), 클로이 스크립트(CLOE Script), 클로이 더브(CLOE Dub), 클로이 라이브(CLOE Live)를 구동하고 있으며, 현재 실제 스튜디오 및 스트리밍 제작 현장에서 운영되고 있다. 앞으로의 발표에서는 이 아키텍처가 접근성, 마케팅 및 기타 추가 워크플로 전반에 걸친 클로이 스킬(CLOE Skills)로 어떻게 확장되는지 자세히 다룰 예정이다.
아이유노 소개
아이유노(www.iyuno.com)는 미디어 및 엔터테인먼트 산업을 위한 현지화 서비스 분야의 선도적인 제공업체다. 전 세계 최고 수준의 엔터테인먼트 브랜드와 창작자들의 신뢰를 받는 아이유노는 29개국에 걸친 40개 지사를 통해 종합적인 종단간(end-to-end) 현지화 서비스를 제공한다. 뛰어난 창의적·기술적 인재들로 구성된 팀과 최첨단 시설, 최신 기술력을 바탕으로, 아이유노는 더빙, 자막, 미디어 서비스 역량을 뒷받침하는 세계 최대 규모의 글로벌 사업 영역을 보유하고 있다. 회사는 또한 콘텐츠를 구조화된 이해로 전환하는 맥락 인텔리전스 플랫폼 클로이의 개발사이기도 하며, 이를 통해 현지화, 접근성, 마케팅, 그리고 새롭게 떠오르는 콘텐츠 경험 전반에서 AI 기반 워크플로를 실현하고 있다.
